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Transformación

Tener una dirección clara, bien comunicada, implementado y supervisado es crítica para la eficiencia de TI. Estamos por nuestros clientes a pensar, implementar, medir y mejorar sus negocios de forma continua.

Tenemos una amplia cartera de ofertas de eficiencia para la transformación de TI.

¿QUÉ ES?

Métodos ágiles surgen como una alternativa a las metodologías de proyectos y desarrollo tradicionales a través de un abordaje de planificación y ejecución interactiva y gradual, que tiene como objetivo entregar productos o funcionalidades de forma continua y regular, priorizando el alineamiento y colocación de los equipos de TI y negocios.

PROPÓSITO

Apoyar a las áreas de TI en la implantación y adopción de procesos ágiles, con la utilización de los conceptos y herramientas de los procesos ágiles en el día a día.  Auxilia a las áreas de TI en el rompimiento de paradigmas de la gestión tradicional a través de la demostración práctica de los beneficios del modelo.

RESULTADOS

Mejora de la habilidad de priorizar y estimar.  Productividad aumentada. Mejora la moral del equipo. Mejora la calidad de los programas.  Reduce el time-to-market.  Reduce el riesgo de proyectos.  Mejora la alineación entre objetivos de negocios y tecnología.

PLAZO

1 a 3 meses (instalación y piloto del modelo)

¿QUÉ ES?

Empleo de la metodología Lean IT para optimización de procesos utilizados por toda el área de TI. Elaboración de un plan general de mejorías, que identifica las reales necesidades de TI, señalando oportunidades de incremento de eficiencia, a través del mapeo del flujo de valor dentro del contexto del cliente.

PROPÓSITO

  • Solucionar deficiencias de productividad de equipos en desarrollo, soporte, mantenimiento y sustentación.
  • Involucrar equipos desmotivados o sobrecargados.
  • Reducir el costo operacional, como la optimización de centrales de atención, por ejemplo.

RESULTADOS

  • Reducción media de 20% en el costo operacional (OPEX).
  • Caída de los incidentes en producción, mayor disponibilidad de los ambientes, identificación y corrección más ágil de problemas y reducción del turnover.
  • Disminución general del riesgo operacional del negocio.
  • Mejoría de la percepción de calidad del servicio por los clientes.

PLAZO

3 meses – relevamiento inicial.
6 meses – diseño de la infraestructura necesaria para el rollout.
9 meses – realización del piloto, refinamiento de los procesos y herramentales de implantación.
12 meses – rollout del proceso para todo el ambiente.

¿QUÉ ES?

Servicio de consultoría estratégica para estructuración u optimización del área de innovación, utilizando el sistema de trabajo que mejor identifique proyectos con mayor potencial y rapidez en resultados. Involucra y capacita equipos en modelos avanzados de resolución de problemas en TI.

Testimonio de cliente: “La actuación con nosotros fue excelente. En 8 meses alcanzamos ingresos de R$ 1,2 millones, anticipando 4 meses la facturación de la empresa y con márgenes jamás practicados. Si no tuviésemos estas entregas rápidas, la Innovación en la empresa estaría en descrédito y, consecuentemente, sería extinguida”

PROPÓSITO

  • Reestructurar o implementar el área de innovación con metas agresivas.
  • Valorizar la Innovación en momentos de baja visibilidad o credibilidad.
  • Aumentar la generación de nuevos productos y servicios.
  • Obtener soluciones avanzadas para problemas en TI.

RESULTADOS

  • Mejoría general en el desempeño en Innovación, con entrega más rápida y mayor retorno en la inversión.
  • Revalorización y motivación de los equipos de Innovación.
  • Consolidación de las ideas de innovación en un portfolio centralizado.
  • Rápida captación de ideas para innovación, a través de metodología TRIZ, que reduce a horas el trabajo que llevaría días o semanas.
  • Identificación de quick-wins para rápida implementación.
  • Cambio de cultura de Innovación dentro de la empresa.

PLAZO

3 meses, con encuentros periódicos cada 15 o 30 días.

¿QUÉ ES?

Radiografía del status de TI. Actúa en procesos, ambientes, sistemas, incidentes, problemas y personas. Efectúa la recomendación de los cambios necesarios para aumentar la eficiencia sobre el objeto, proceso o aplicación blanco del análisis.

PROPÓSITO

  • Auxiliar áreas de TI con estructura muy descentralizada o bastante distribuida, que no cuentan con informaciones claras para mapear su estado actual y visualizar planes de mejoría.
  • Obtener parecer exento de eficiencia operacional a clientes que poseen parte de la infraestructura y equipos tercerizados.
  • Filtrar y analizar informaciones desencontradas, identificando problemas y oportunidad de mejorías.

RESULTADOS

  • Diagnóstico claro e independiente del cuadro actual de la operación e identificación de puntos de mejoría.
  • Presentación de planes de mejoría factibles y adecuados al presupuesto y fase de maduración de la TI del cliente.

PLAZO

1–2 semanas.

Experto

especialista@inmetrics.com.br