Estudo de Caso

Livelo

Mindset Ágil

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LIVELO TRIPLICA VELOCIDADE DE LANÇAMENTO DE NOVAS SOLUÇÕES

A Livelo, criada em 2016 e controlada pelo Bradesco e Banco do Brasil, é uma empresa de fidelidade, cujo modelo de negócio encoraja compras em troca de pontos e recompensas e está inserida em um mercado que já movimenta mais de R$ 6 bilhões por ano, segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf).

Por ser a mais nova no segmento de fidelidade e sem tempo a perder, a Livelo precisava se valer de processos que proporcionassem mais agilidade e eficiência no lançamento de suas
soluções. Com base nesse desafio, entendeu que a migração de seu modelo de testes em sistemas para uma metodologia ágil seria determinante rumo ao objetivo de se tornar uma companhia cada vez mais competitiva no setor para acelerar o lançamento de suas soluções.

Para implantar o mindset ágil dentro da Livelo, a empresa contratou a Inmetrics, que conduziu a substituição do modelo waterfall de testes (avaliações são feitas ao final do desenvolvimento
de aplicações) para a metodologia ágil, na qual os testes são realizados durante cada etapa de desenvolvimento do software, acelerando o time-to-market de soluções para o mercado.

Com esse modelo em 2017, a Livelo triplicou a velocidade de lançamento de novas soluções em relação ao ano anterior, auxiliando a companhia a já apresentar em seu segundo ano de existência seu primeiro lucro operacional positivo, atingindo o breakeven – ponto de equilíbrio financeiro – e receita de R$ 974,3 milhões.

Barueri, SP, Brasil Ver no Mapa

“Com a visualização de nossos casos de testes, contamos com um cenário mais abrangente e robusto, entregando com mais qualidade. A contribuição do time da Inmetrics com a equipe de qualidade Livelo foi muito importante para conectar o negócio à produção e ao time de sustentação”.

Leopoldo Braga

Gerente de TI da Livelo

Empresa de Programa de Fidelidade

Nossos Pilares

Excelência Técnica

Expertise em métodos ágeis, de soluções de engenharia de dados, arquitetura da informação e criação de modelos estatísticos e matemáticos aplicados.

Velocidade

Pelo emprego do método ágil, maior velocidade de
lançamento de novas soluções.

Flexibilidade

Profissionais multidisciplinares (aplicação de testes manuais, automatizados usando metodologias
ágeis).

Proximidade

7 pessoas full time no cliente.

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